SHIN
Inc.
宿泊施設を、
選ばれる宿へ。
Hello world!
SHIN
私たちについて
株式会社SHINは、
オーナー様の大切な宿泊施設を運営管理する会社です。
予約管理、ゲスト対応、
清掃・リネン体制、現場管理、トラブル対応まで、
宿泊運営に必要な業務を一括でサポートします。
単なる管理ではなく、
施設ごとの魅力を引き出し、
ゲストに選ばれる宿づくりを目指します。
理念を、日々の運営品質へ
「新・深・進・真・信」。
五つのSHINは、株式会社SHINの行動指針です。
私たちは、宿泊施設運営管理という現場の仕事を通じて、
清掃品質、ゲスト満足、オーナー様との信頼関係、
施設価値の向上を積み重ねています。
理念は飾るものではなく、
日々の運営に落とし込むもの。
SHINは、誠実な現場対応と改善を重ねながら、
選ばれる宿づくりを支えます。
信 / 信頼
一つひとつの対応を積み重ね、長く信頼される運営管理会社を目指します。
真 / 誠実
オーナー様、ゲスト、地域に対して、真摯に向き合うことを大切にします。
進 / 発展
現場の声やゲストの反応をもとに、日々改善し、進化し続けます。
深 / 共生
地域、人、空間とのつながりを大切にし、宿泊施設が地域に自然と馴染む運営を目指します。
新 / 革新
宿泊業界の常識にとらわれず、新しい滞在価値と運営の形を追求します。
MISSION STATEMENT
行動指針
SERVICES
事業内容
宿泊施設運営管理
SHINでは、オーナー様が所有する宿泊施設の運営管理を行っています。
予約管理、ゲスト対応、チェックイン・チェックアウト管理、
清掃・リネン体制、売上管理、レビュー対応まで、
施設ごとの特徴や課題に合わせた運営体制を構築します。
SHINでは、オーナー様が所有する宿泊施設の運営管理を行っています。
予約管理、ゲスト対応、チェックイン・チェックアウト管理、清掃・リネン体制、売上管理、レビュー対応まで、施設ごとの特徴や課題に合わせた運営体制を構築します。
予約・運営管理
Booking & Operations
予約・キャンセルの管理 / 予約表の作成 / OTA管理 / 宿泊代金の調整 / 宿泊代金等の回収・送金 / 売上管理 / 報告書の作成
ゲスト対応
Guest Support
ゲストからの電話対応 / ゲストからのメール対応 / チェックイン案内 / チェックアウト案内 / 滞在中サポート / 多言語対応 / レビュー管理
現場・施設管理
Site & Facility Management
チェックイン・チェックアウトの管理 / 清掃管理 / リネン管理 / 備品補充 / 設備確認 / トラブル対応 / 24時間緊急対応
施設価値向上サポート
Property Value Enhancement
写真・見せ方の提案 / 空間改善 / 導線設計 / 案内文作成 / 滞在体験の改善 / 口コミ改善提案
PARTNER SYSTEM
専門パートナー連携
施設ごとに最適な運営体制を構築する。
SHINでは、清掃・リネン・設備対応など、施設規模や運営方針に応じて、専門パートナーとも連携しながら最適な運営体制を構築しています。
大切にしているのは、誰が作業するかだけではなく、品質をどう管理するか。
SHINが全体を把握し、オーナー様・ゲスト双方にとって安心できる運営を目指します。
小規模・高品質の運営
施設ごとの個性と現場品質を大切にした、きめ細やかな運営を行います。
現場を理解した管理体制
清掃、チェックイン、ゲスト対応、設備確認など、現場で起こることを理解した上で管理します。
柔軟な対応力
施設規模、客層、立地、オーナー様の方針に合わせて、運営体制を柔軟に設計します。
専門パートナーとの連携
清掃・リネン・設備対応など、必要に応じて専門パートナーと連携し、安定した体制を構築します。
施設価値を高める視点
単なる管理ではなく、写真、導線、空間、レビュー改善まで含めて、選ばれる宿づくりを支えます。
QUALITY
SHINが選ばれる理由
SHIN
京都市下京区
予約管理
ゲスト対応
チェックイン管理
清掃
リネン体制
売上管理
レビュー対応
施設価値向上サポート
MACHIYA de HIGASHIYAMA
京都市東山区
予約管理
ゲスト対応
チェックイン管理
清掃
リネン体制
売上管理
レビュー対応
施設価値向上サポート
Ya▲do! KYOTO OKAZAKI
京都市左京区
予約管理
ゲスト対応
チェックイン管理
清掃
リネン体制
売上管理
レビュー対応
施設価値向上サポート
SHIMAZU-AN 祇園北
京都市左京区
予約管理
ゲスト対応
チェックイン管理
清掃
リネン体制
売上管理
レビュー対応
施設価値向上サポート
SHIMAZU-AN 西院
京都市中京区
予約管理
ゲスト対応
チェックイン管理
清掃
リネン体制
売上管理
レビュー対応
施設価値向上サポート
Coming Soon
Coming Soon
Coming Soon
PROPERTIES
運営管理実績
ホステル、町家、和モダン、高級一棟貸しまで、異なる価格帯・客層・コンセプトを持つ 宿泊施設の運営管理に対応しています。
施設ごとの特徴を理解し、それぞれに合った運営体 制を構築します。
どの施設も、予約管理・ゲスト対応・チェックイン管理・清掃・リネン体制・売上管理・レビュー対応・施設価値向上サポートまで、一貫した体制で対応しています。
FUTURE
SHINの目指す場所
SHINは、宿泊施設運営管理を軸にしながら、今後はGOODSやEVENTなど、滞在体験をよ り豊かにする展開にも取り組んでいきます。
ただ泊まるだけではなく、記憶に残る体験をつくること。
それが、SHINが目指すこれから の宿泊運営です。
また、京都で培った運営力と世界観を軸に、今後は地域特性を活かした運営へ視野を広げ、 新しいエリアへの展開も進めてまいります。
01
お問い合わせ
施設の状況やご相談内容をお聞かせください。
02
ヒアリング
物件所在地、施設規模、運営状況、課題、目標を整理します。
03
現地確認
施設の状態、導線、清掃体制、設備、運営上の課題を確認します。
04
運営プランのご提案
施設に合った運営方法、管理体制、改善案をご提案します。
05
運営準備
OTA設定、予約導線、清掃体制、備品、案内文、チェックイン導線などを整えます。
06
運営開始
SHINによる宿泊施設運営管理を開始します。
FLOW
ご依頼の流れ
宿泊施設を、
選ばれる宿へ。
SHIN Inc.
〒607-8452
京都市山科区厨子奥矢倉町25番5
株式会社SHIN公式
SHIN STORE / GOODS用
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